VÁSÁRLÁS LEMONDÁSI FELTÉTELEK

  A 130/2000. Számú sürgősségi rendelet előírja, hogy a vásárlásról való lemondás a fogyasztókra vonatkozik, azaz bármely természetes személyre vagy egyesületekben létrehozott személyek csoportjára, akik az e rendelet hatálya alá tartozó szerződések végrehajtása során kereskedelmi, ipari vagy kereskedelmi célokon kívüli célokkal járnak el: termelés, kézműves vagy liberális.
  A 130/2000 rendelet szerint, a fogyasztónak jogában áll írásban értesíteni a kereskedőt arról, hogy kötbérmentesen és ok nélkül hivatkozva lemond a vásárlásról, a termék átvételétől számított 10 munkanapon belül, illetve szolgáltatás esetén a szerződés megkötésétől számítva.
 Az 5. cikk szerint a távértékesítési szerződés megkötésének időpontja az a pillanat, amikor a fogyasztó megkapja a megrendelésével kapcsolatos visszaigazoló üzenetet, hacsak a felek másképp nem állapodtak meg.
 Ha a megvásárolt termék nem felel meg az elvárásoknak, akkor a fent említett időszakon belül egyoldalúan felmondhatja a szerződést és visszaküldheti a terméket / termékeket; a vásárlástól való 10 napon belüli lemondás csak a futár által szállított termékekre vonatkozik.
 A visszaküldési költségeket az ügyfél viseli; a visszaküldött termék értéke a visszaküldéstől számított 30 napon belül visszatérítésre kerül a fogyasztó számára; alternatív megoldásként a fogyasztó dönthet úgy, hogy a visszaküldött terméket kicseréli egy másik azonos termékre.A terméket / termékeket csak akkor lehet visszaküldeni, ha kifogástalan állapotban vannak, sértetlenek, beleértve a csomagolást, a tartozékokat (adott esetben) és a kapcsolódó dokumentumokat.
 A terméket / termékeket csak akkor lehet visszaküldeni, ha kifogástalan állapotban vannak, sértetlenek, beleértve a csomagolást, a tartozékokat (adott esetben) és a kapcsolódó dokumentumokat.

 Az OG 130/2000 10. cikke szerint a fogyasztó nem mondhatja fel egyoldalúan a következő típusú szerződéseket, hacsak a felek másképp nem állapodtak meg:
- árubeszerzésre vagy szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződések, amelyek ára függ a pénzügyi piaci árak ingadozásaitól, amelyeket a kereskedő nem ellenőrizhet;
- a fogyasztói előírásoknak megfelelően készített termékek vagy kifejezetten egyedi termékek szállítására vonatkozó szerződések, valamint olyanok, amelyek jellegüknél fogva nem adhatók vissza, vagy amelyek gyorsan tönkremehetnek vagy romolhatnak.

 Arra kérjük a vevőt, hogy tagadja meg a láthatóan sérült csomagok átvételét.
 Ha a vevő észrevesz a termékeken esztétikai hibákat kézhezvételnél, a kézbesítéstől számított 48 órán belül értesítést kell küldeni az office@1234.ro e-mail címre, mellékelve 2 képet a talált hibáról.